“最近,又一場(chǎng)音樂(lè)節(jié)臨近突然通知延期了”深圳活動(dòng)策劃群友發(fā)的這條消息,頓時(shí)引來(lái)群友們集體吐槽,甚至有群友戲稱(chēng)“申請(qǐng)下世界紀(jì)錄,截至目前已經(jīng)取消或延期了20多個(gè)音樂(lè)節(jié)。”
深圳活動(dòng)策劃群友1:“舞臺(tái)正在搭建中.jpg”
01 疑似演出設(shè)備方吐槽 “這次用了8臺(tái)180萬(wàn)的調(diào)音臺(tái)”
5月21日上午,在某個(gè)微信群內(nèi),有一位演出設(shè)備方似乎提前收到了音樂(lè)節(jié)取消的通知,在群內(nèi)開(kāi)啟了吐槽模式,為了做好這場(chǎng)音樂(lè)節(jié),不僅請(qǐng)來(lái)了業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的40多個(gè)技術(shù)人員,還用了8臺(tái)180萬(wàn)的調(diào)音臺(tái)。
02 延期有兩種說(shuō)法 高考臨近、消費(fèi)者舉報(bào)主辦方所致
早前主辦方向安保公司下方通知時(shí),信息里面就提及到了“因?yàn)楦呖寂R近,避免給考生帶來(lái)影響,才選擇延期舉辦!”
然而,這一說(shuō)法并不具有說(shuō)服力。首先,我們注意到場(chǎng)地周邊并無(wú)學(xué)校,這使得“避免影響考生”這一理由顯得站不住腳。其次,如果高考的影響確實(shí)是一個(gè)關(guān)鍵考量,那么在最初的規(guī)劃階段,主辦方就應(yīng)該會(huì)預(yù)見(jiàn)到這一點(diǎn),并據(jù)此調(diào)整音樂(lè)節(jié)的時(shí)間。
當(dāng)音樂(lè)節(jié)延期或取消的時(shí)候,大多數(shù)主辦方并沒(méi)有明確說(shuō)明其真正原因,這確實(shí)讓樂(lè)迷們感到一絲困惑和失望。雖然隨后他們?yōu)闃?lè)迷們進(jìn)行了退款處理,體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重,但這種方式似乎并未完全緩解樂(lè)迷們心中的疑慮。
因此,對(duì)于未來(lái)的音樂(lè)節(jié)主辦方來(lái)說(shuō),或許可以考慮在面臨變動(dòng)時(shí)更加主動(dòng)地與樂(lè)迷們溝通,解釋原因、說(shuō)明情況,并盡可能地提供一些替代方案或補(bǔ)償措施。這樣不僅可以減輕樂(lè)迷們的失望和不滿(mǎn),還可以增強(qiáng)他們與主辦方之間的情感聯(lián)系和忠誠(chéng)度。
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