很多企業(yè)都會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng),活動(dòng)的目的與方式也各不相同,想要做一場(chǎng)成功的活動(dòng)策劃,必然是有N多道程序,而且在公司內(nèi)部大多都需要跨部門完成一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)結(jié)點(diǎn),才能流轉(zhuǎn)進(jìn)入下一步的工作。所以這些活動(dòng)策劃的步驟包含哪些你知道嗎?下面就為大家介紹一下。
一、活動(dòng)文案撰寫
很多人因?yàn)閷懖缓没顒?dòng)文案,所以不想寫文案,但文案是一定要寫,哪怕開始時(shí)寫得慘不忍睹,只要寫得多了,你自然知道什么樣的文案你的客戶能看懂的,慢慢地也就知道什么樣的活動(dòng)可以吸引你的潛在客戶。
二、活動(dòng)流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)的具體流程你需要去設(shè)計(jì),不用擔(dān)心你設(shè)計(jì)的流程太過于簡(jiǎn)單。設(shè)計(jì)得多了,你自然會(huì)悟出怎樣的活動(dòng)流程是自然的、合理的、客戶樂于去執(zhí)行的。
三、活動(dòng)規(guī)則制定
每個(gè)活動(dòng)都需要制定規(guī)則,從中可以了解到客戶喜歡什么樣的規(guī)則。像是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),你是當(dāng)場(chǎng)送出實(shí)物獎(jiǎng)品,還是通過獎(jiǎng)品憑證讓客戶選擇何時(shí)領(lǐng)取或者轉(zhuǎn)贈(zèng)使用。你就會(huì)掌握規(guī)則如何設(shè)計(jì)能讓客戶最快明白,客戶只需要簡(jiǎn)單的操作幾步。
四、活動(dòng)成本預(yù)估
活動(dòng)成本預(yù)估是指你要了解實(shí)現(xiàn)一個(gè)指標(biāo)的成本。同時(shí),要管控好活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在哪里,怎么去控制這些風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該怎么解決。做一個(gè)活動(dòng)必然會(huì)付出成本,成本高了對(duì)公司來說不值得,成本低了可能吸引不了客戶,因此要控制好這個(gè)度。
五、活動(dòng)預(yù)期收益
有成本付出必然得有收益。活動(dòng)預(yù)期收益是指你的活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)哪些指標(biāo),會(huì)帶來怎樣的收益。收益不是只看收入,還要看客戶新增量、客戶留存率、客戶活躍度等等指標(biāo)都是收益,這都是你策劃這場(chǎng)活動(dòng)的目標(biāo)。
六、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)開始后,你需要明確地讓自己和上級(jí)知道,活動(dòng)效果好還是不好;如果不好,要想辦法解決,及時(shí)找出改進(jìn)的方案,是否需要通過文案、流程、規(guī)則或預(yù)算來改善活動(dòng)效果。如果其中一類活動(dòng)的效果不好,那么以后就不要再進(jìn)行同樣的活動(dòng)設(shè)計(jì);如果某一類活動(dòng)效果很好,策劃人員應(yīng)該加以總結(jié)并形成活動(dòng)機(jī)制,讓它持續(xù)地貢獻(xiàn)效益。
七、活動(dòng)改進(jìn)措施
這一步驟通常在活動(dòng)報(bào)告中體現(xiàn)。但策劃人員應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)實(shí)施前,就要預(yù)備一些可能在突發(fā)的情況下啟動(dòng)的措施,促進(jìn)活動(dòng)效果的提升。
每個(gè)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)策劃和精心準(zhǔn)備的活動(dòng)才能達(dá)到花小錢辦大事的效果。企業(yè)的策劃人員可以通過每一場(chǎng)活動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn),才能為企業(yè)活動(dòng)策劃的常態(tài)化運(yùn)作提高效率和提升貢獻(xiàn)。如果公司的活動(dòng)不多,盡量請(qǐng)專業(yè)的活動(dòng)策劃公司來幫忙策劃活動(dòng),他們的經(jīng)驗(yàn)豐富,達(dá)到的營銷效果也會(huì)更好。
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